Каждый уровень доступности — в часах и в деньгах
Калькуляторы аптайма останавливаются на минутах. Уровень SLA — это бюджет простоя, а у бюджета простоя есть цена. Здесь и то и другое, для всех шести уровней, которые реально пишут в договорах.
Шесть уровней рядом
Любой калькулятор аптайма переводит процент в минуты и на этом заканчивает. Все они — лид-магниты для систем мониторинга, считать деньги им незачем.
А деньги — это та половина вопроса, которая что-то решает. Здесь есть и таблица времени, и стоимость этих часов при пяти уровнях выручки, и полная стоимость людей, которых поднимают на каждый инцидент.
| Аптайм | Простой за год | За месяц | Потери за год |
|---|---|---|---|
| 99% | 3,7 дня | 7,3 ч | 50 000 000 ₽ |
| 99,5% | 1,8 дня | 3,7 ч | 25 000 000 ₽ |
| 99,9% | 8,8 ч | 44 мин | 5 000 000 ₽ |
| 99,95% | 4,4 ч | 22 мин | 2 500 000 ₽ |
| 99,99% | 53 мин | 4 мин | 500 000 ₽ |
| 99,999% | 5 мин | 0 мин | 50 000 ₽ |
Потери выручки показаны для среднего из пяти уровней выручки, которые считаются на странице каждого уровня.
Предполагается сервис 24/7, равномерно распределённые сбои, без штрафов по SLA и без оттока. Реальные сбои приходятся на рабочее время и стоят дороже, так что это нижняя граница.