Cada nivel de disponibilidad, en horas y en dinero
Las calculadoras de uptime se paran en los minutos. Un nivel de SLA es un presupuesto de caída, y un presupuesto de caída tiene precio: aquí están los dos, para los seis niveles que de verdad se firman.
Los seis niveles, uno al lado de otro
Todas las calculadoras de disponibilidad convierten un porcentaje en minutos y ahí se detienen. Son imanes de leads para productos de monitorización, así que el dinero no es su trabajo.
Y el dinero es la mitad que de verdad decide. Aquí está la tabla de tiempo, el costo de esas horas en cinco tramos de facturación y el costo completo de la gente a la que despiertan en cada incidente.
| Disponibilidad | Caída al año | Al mes | Pérdida al año |
|---|---|---|---|
| 99% | 3,7 días | 7,3 h | 500.000 € |
| 99,5% | 1,8 días | 3,7 h | 250.000 € |
| 99,9% | 8,8 h | 44 min | 50.000 € |
| 99,95% | 4,4 h | 22 min | 25.000 € |
| 99,99% | 53 min | 4 min | 5000 € |
| 99,999% | 5 min | 0 min | 500 € |
La facturación perdida se muestra en el tramo intermedio de los cinco que se calculan en la página de cada nivel.
Se asume un servicio 24/7, caídas repartidas de forma uniforme, sin penalizaciones de SLA y sin bajas de clientes. Las caídas reales se concentran en horario comercial y cuestan más: esto es un suelo, no un techo.