Аптайм 99,95 %: 4,4 ч простоя в год и во сколько это обходится
Цель по аптайму — это бюджет простоя, записанный дружелюбным шрифтом. Вот что допускают 99,95 % в каждом периоде и во сколько эти часы обходятся: и по выручке, и по людям, которые тушат пожар.
99,95 % аптайма допускают 4,4 ч простоя в год — примерно 22 мин в месяц и 5 мин в неделю.
Сколько простоя допускают 99,95 %
| Период | Допустимый простой |
|---|---|
| За год | 4,4 ч |
| За квартал | 1,1 ч |
| За месяц | 22 мин |
| За неделю | 5 мин |
| За день | 1 мин |
Во сколько обходятся эти часы
| Выручка за год | Выручка в час | Потери за год |
|---|---|---|
| 100 000 000 ₽ | 11 420 ₽ | 50 000 ₽ |
| 1 000 000 000 ₽ | 114 200 ₽ | 500 000 ₽ |
| 5 000 000 000 ₽ | 570 800 ₽ | 2 500 000 ₽ |
| 25 000 000 000 ₽ | 2 854 000 ₽ | 12 500 000 ₽ |
| 100 000 000 000 ₽ | 11 416 000 ₽ | 50 000 000 ₽ |
Предполагается сервис 24/7, равномерно распределённые сбои, без штрафов по SLA и без оттока. Реальные сбои приходятся на рабочее время и стоят дороже, так что это нижняя граница.
Люди на каждом инциденте
Простой — это не только потерянная выручка, но и самые дорогие часы в компании, обычно вне рабочего времени. При стоимости часа senior-разработчика (Россия, 3 262 ₽ в час) 3 человека на каждом инциденте стоят 42 870 ₽ в год на этом уровне — ещё до единой упущенной продажи.
Что даёт следующая девятка
Посчитать со своей выручкой
Подставьте свою выручку, долю, которая останавливается при сбое, и число людей, которых поднимают. Уровень уже выставлен на 99,95 %.